抖音买到假货过7天无理由退货违法吗

淳安法律咨询 2025-03-15
抖音买到假货且过7天不支持无理由退货违法。依据《消费者权益保护法》,网购支持7天无理由退货,商家不执行则违法,剥夺了消费者合法权益,可能导致消费者遭受经济损失且维权困难。
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抖音买假货可维权。操作:1.保留证据,如订单、商品照片等;2.与商家协商,要求退货退款;3.协商不成,向抖音平台投诉或拨打12315举报;4.必要时,向法院起诉,维护自身权益。
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抖音买到假货,常见处理方式是协商、投诉或诉讼。应先与商家协商退货退款;协商无果则向平台投诉或向消协举报;仍无法解决可提起民事诉讼,要求赔偿。
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