但机构不退费,这公平吗?

淳安法律咨询 2025-04-04
不公平,机构应依约退费。根据《消费者权益保护法》等,若服务不符合约定,消费者有权要求退费。不及时处理可能导致经济损失和权益受损。
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可协商或起诉。协商时,明确退费理由和依据,要求机构合理退费。若协商不成,收集证据,如合同、付款记录等,向法院提起诉讼,要求机构退费并赔偿损失。
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常见处理方式为协商或起诉。建议先与机构协商退费,协商无果时,可准备证据通过法律途径起诉维权。

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